Mes: octubre 2020
¿Cómo proteges los datos de los Clientes?
¿Cómo protegen los call center para empresas la información personal de tus clientes actuales y potenciales? Proteger la información del cliente no es solo una prioridad, es un mandato. La estrategia de subcontratación de contact centers se ha revelado como
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5 Indicadores de Call Center Que Harán Crecer Tu Negocio | Plan de Negocio 2024
A medida que avanzamos este 2024, los call centers se transforman más allá de simples puntos de interacción cliente-empresa; se convierten en ejes centrales de innovación, experiencia del cliente y crecimiento empresarial. En este nuevo paradigma, medir el rendimiento y
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Transforma la Experiencia de Tu Cliente con IA: Una Guía Urgente y Necesaria
Se esté dando una movida interesante que he estado viendo en el mundo de las telecomunicaciones y los contact centers. Resulta que, después de preguntarle a 55 directores y gerentes del sector, ¡hay unas cuantas cosas que están super claras!
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Launch New Mobile App
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